Вопросы и ответы
Ответы без лишней сложности
Собрали главное о заказе, доставке и уходе за шарами. Нажмите на вопрос, чтобы раскрыть ответ.
Чем надуваются шарики?
Шары наполняются гелием. Цена на сайте указана за надутый шар с лентой и обработкой Hi-Float, если она предусмотрена для этого вида шара.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину.
- Укажите контакты, способ получения, дату и время.
- Выберите оплату и подтвердите заказ.
- Менеджер проверит наличие и свяжется с вами для окончательного согласования.
Как долго летают шарики?
Срок полёта зависит от материала шара, температуры, влажности, сквозняков и обращения после получения. Обработка Hi-Float помогает увеличить срок полёта латексных шаров, но не задаёт фиксированную гарантию.
Чтобы шары радовали дольше: держите их вдали от солнца, батарей, кондиционеров, открытых окон и резких перепадов температуры.
Когда и в какое время вы доставляете?
Дата и доступный часовой интервал выбираются при оформлении заказа. Для самовывоза время можно указать по желанию. Перед отправкой менеджер подтверждает детали заказа.
Как происходит оплата и доставка?
Перед отправкой мы проверяем композицию и присылаем фотографию готового заказа. Дистанционная оплата производится до передачи заказа курьеру. После отправки сообщаем статус доставки.
Сколько стоит доставка?
По Зеленограду и окрестностям стоимость начинается от 300 ₽ и зависит от зоны. При заказе от 5 000 ₽ доставка по Зеленограду бесплатна. Точный тариф указан на странице «Доставка и оплата».
За какое время лучше делать заказ?
Лучше оформить заказ заранее — так будет больше вариантов по ассортименту и времени. Срочный заказ также возможен, если нужные товары и свободный интервал есть в наличии.
Что означают «1 ст», «2 ст» и «5 ст»?
Это количество сторон латексного шара, на которых нанесён рисунок:
- 1 ст — печать с одной стороны;
- 2 ст — печать с двух сторон;
- 5 ст — рисунок повторяется по окружности шара.
Подскажем лично
Напишите в удобный мессенджер или позвоните — поможем подобрать набор и уточним детали.
